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Preguntas frecuentes

¿Qué es una hardware wallet?

Una hardware wallet o billetera física de criptomonedas (también conocida como billeterea fría) es un dispositivo físico diseñado específicamente para el almacenamiento seguro de criptomonedas. A diferencia de las carteras de software que se ejecutan en computadoras o dispositivos móviles conectados permanentemente a la internet, las hardware wallets almacenan de manera aislada las claves privadas que permiten acceder y gestionar criptomonedas de forma offline, lo que las hace altamente seguras frente a amenazas cibernéticas.

¿Por qué necesito una billetera de hardware?

La principal ventaja de poseer una billetera de criptomonedas de hardware es que es más segura. Debido a que las claves privadas se almacenan offline en el dispositivo, es menos vulnerable a los ataques de piratas informáticos o al malware que pueda infectar tu ordenador, y esto reduce el riesgo de perder tus activos digitales por robo o fraude. La otra gran ventaja es la total independencia: eres dueño de tus claves y puedes utilizar tus criptomonedas en cualquier momento sin el permiso de ningún tercero.

¿Cómo elegir tu billetera cripto?

Si haces transacciones frecuentes, como compras o envíos, una billetera caliente es perfecta porque es rápida y práctica.
Pero si tienes ahorros a largo plazo o manejas grandes cantidades, una billetera fría, como Tangem, es ideal porque no está conectada a internet y ofrece máxima seguridad.

Lo mejor es usar una combinación de ambas: billetera caliente para gastos diarios y billetera fría para proteger tus ahorros.

¿Qué método de pago aceptamos?
Aceptamos USDT (Red BEP-20 BNB Smart Chain), también aceptamos dólares físicos y bolivianos al tipo de cambio del dólar Blue

¿Realizamos envios a todo el país?
Si, realizamos envíos a todo el país. Utilizamos el medio de transporte aéreo y una agencia de logística se encarga de llevártela a tu domicilio.

¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío es 4 USDT para cualquier departamento menos para Santa Cruz en temporada de promociones. Cuando estamos con precios regulares el costo es gratuito.

¿Ofrecen garantías en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante. La duración de la garantía varía según el producto. Consulta para mas información.

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